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01-方案总览

这次 onboarding 要解决的不是“怎样先卖会员”,而是:

  • 用户第一次进入时,能不能立刻理解产品是什么
  • 用户能不能在很短路径里说出自己的目标、卡点和起点
  • 用户能不能拿到一份具体、可信的第一周开始方式
  • 订阅能不能变成“正式开始确认”,而不是孤立销售页

核心 Aha Moment 不是“系统很懂我”,而是:

我现在就能从真实内容开始,而且这条开始方式是可执行的。

  • 不做 paywall-first
  • 不做重资料采集
  • 不做强测评
  • 不做两套完全独立的新手/进阶流程
  • 不做重复总结页或纯仪式性过场页

当前主要覆盖两类用户:

  • 新手或中断后重启的用户:需要更轻的入口,不想先被课程压力压住
  • 学过一点但真实内容跟不上的用户:不想被当零基础,也不想继续空转

对应策略不是拆两套 onboarding,而是:

  • 一套骨架
  • 一次轻分流
  • 后续页面只改文案重心、默认排序和计划变体

最初按 15 屏增强版 思考,是为了把阶段感、计划感、订阅收口想完整。

但原型推演后发现,后段存在两个明显问题:

  • 10 已经说明了“你会这样开始”,11 再总结一次是重复
  • 12 纯过场、14 若只是再展示用户已选内容,也都没有新增信息

所以当前最终方案收敛为 13 屏主链。原则很简单:

  • 每一屏都必须新增一类信息
  • 不允许出现第二个“总结页”
  • 不允许让用户为了仪式感多看一屏

5. 最终结构(以现行 iOS 实现为准)

Section titled “5. 最终结构(以现行 iOS 实现为准)”
阶段steps目标
阶段 1 沉浸进入01-04Brand → 预热 → 轮播主张 → 教练开场
阶段 2 先被理解05-07收集目标、卡点、起点,完成一次轻分流
阶段 3 安排第一周08-10从问答切到“安排这一周怎么开始”
阶段 4 说明开始方式11告诉用户接下来会怎么开始,不做理念宣讲
阶段 5 生成计划12把等待变成“正在为我准备”
阶段 6 交付第一周13交付第一周计划;主按钮进入外部 Paywall
step名称页面任务
01brandIntro品牌开场(自动推进)
02networkWarmup网络预热(非用户可见)
03welcomeShowcase02-05 四页轮播的开始页(含开始/已有账号入口)
04coachIntro教练开场(解释接下来会问问题并生成计划)
05intentQuestion你最想改善什么
06painQuestion你最容易卡在哪里
07levelQuestion当前更接近哪一种起点
08weekIntro从问答切到“安排第一周”(自动页)
09timeQuestion这周愿意留多少时间
10interestQuestion想从哪类内容开始
11explanation告诉用户接下来会怎么开始
12generating生成第一周计划(自动页)
13plan交付第一周计划;主按钮打开外部 Paywall
  • 单选题:点击即进入下一步
  • 自动页:brandIntro / weekIntro / generating 自动推进(networkWarmup 完成后自动推进)
  • 阶段进度:按 6 个阶段 显示;opening 段(01-04)沉浸式进入不展示进度条
  • 文案:默认短句,不解释系统自己在做什么
  • 选项排版:上下两行,不做左右信息对齐
  • 优先短句,支持多语言
  • 不替用户下结论
  • 不过度安抚,也不过度承诺
  • 按钮优先写用户动作,例如:
    • 开始
    • 继续
    • 生成我的计划
    • 正式开始
    • 开始订阅

9. 这套方案成立的判断标准(实现口径)

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不看“页数多不多”,主要看 4 件事:

  • 用户是否能顺利走到计划页
  • 计划页是否真的新增了具体内容,而不是重复总结
  • Paywall 是否像开始确认页,而不是独立销售页
  • 用户在任意关键选择上反悔时,是否能自然返回修改